廣音音響（寧波音達）售后服務(wù)承諾
本公司是環(huán)球廣播音響（中國）有限公司設(shè)在寧波地區(qū)的特約經(jīng)銷商及售后服務(wù)中心，本著用戶購買順心、使用放心、服務(wù)盡心的宗旨作出以下承諾：
廣音音響（寧波音達）保證所提供的貨物是全新未使用過的，正宗原廠生產(chǎn)，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量.規(guī)格和性能的要求。保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。
由專業(yè)工程安裝人員按標(biāo)準(zhǔn)要求安裝，在項目現(xiàn)場就貨物的使用、維護對使用單位人員進行培訓(xùn)或指導(dǎo)，將全套資料如目錄索引、圖紙、技術(shù)說明書、操作手冊、使用指南、維修指南或服務(wù)手冊和示意圖移交用戶存檔。
售后程序內(nèi)容：
1、對任何廣音音響售出產(chǎn)品，提供終身的維護服務(wù)。
2、對所購置的音響設(shè)備可提供一年免費保修服務(wù)，客戶不能自行開蓋或拆卸配件否則保修承諾失效，如有簡單技術(shù)問題，公司提供維修技術(shù)咨詢。
3、保修期外的維修收費組成由原裝配件費、維修費、及運費組成，如一般性小故障公司免費維修。
4、如鑒定退回物品屬特殊原因損壞（如故意破壞，特大技術(shù)失誤等），我司按照保修期外的維修標(biāo)準(zhǔn)收費。
5、廣音音響接到使用單位的保修電話后，服務(wù)人員需在1小時內(nèi)有回應(yīng)，24小時內(nèi)到位。
6、在確定產(chǎn)品由質(zhì)量或設(shè)計缺陷引起的故障后，10天內(nèi)免費維修或更換有缺陷的貨物或部件，不含國外運輸時間。
7、激光器件、燈泡耗材、喇叭單元及話筒震膜屬易耗品不在保修范圍內(nèi)，但本公司可提供最低的配件價格。
8、本承諾作為合同的補充部分，按供貨清單負(fù)責(zé)保修責(zé)任。
寧波市江東廣音音響（寧波音達）
地址：寧波市江東甬港南路145號6118# 8109# 電話：0574-87837391 24小時熱線：13957418305
E-mail：37823013@qq.com 傳真：0574-87837391
